Voici plus d’un an que votre mère a emménagé en EHPAD. Après une installation difficile, elle semble avoir trouvé son équilibre, et regagné une certaine joie de vivre. L’équipe qui la prend en charge vous a expliqué que l’établissement cherchait à appliquer certains préceptes de l’Humanitude. Mais que signifie réellement cette notion ? En quoi cela peut-il aider votre proche ? C’est ce que vous allez découvrir dans cet article. 

Définition de l’Humanitude

Fondé sur un néologisme apparu en 1980 et construit sur les mots humanité et attitude, l’Humanitude est un concept philosophique appliqué aujourd’hui à la prise en charge de patients dépendants, et en particulier des personnes âgées.

Une philosophie du soin centrée sur la personne

L’Humanitude repose sur une approche des soins centrée sur le respect des personnes et la qualité de la relation entre soignants et résidents. Elle invite les professionnels à ne pas seulement « faire un soin », mais à entrer en relation avec la personne avant, pendant et après l’acte.

Dans un EHPAD, cela change beaucoup de choses. Une toilette, un repas, un transfert ou une aide à l’habillage ne sont plus de simples gestes techniques : ce sont de vrais moments de rencontre. L’accompagnement du résident repose ainsi sur une approche globale. 

Le résident est regardé, prévenu, écouté et respecté.

Senior dans un EHPAD qui applique les préceptes de l’Humanitude

L’origine du concept Humanitude

Le concept d’Humanitude a été développé dès 1983 par Yves Gineste et Rosette Marescotti, auparavant professeurs d’éducation physique et sportive. On parle souvent de la méthodologie de soins Gineste-Marescotti. 

Cette approche est née de l’observation du terrain. En formant les soignants à la manutention des malades, ses fondateurs ont voulu comprendre pourquoi certains soins étaient perçus comme agressifs, notamment chez les personnes atteintes maladie d’Alzheimer ou de troubles apparentés. 

Leur réponse : un soin devient plus acceptable lorsqu’il est précédé d’une vraie relation humaine. C’est sur cette idée qu’ont été créés des instituts de formation Gineste-Marescotti, qui permettent aux équipes d’apprendre des gestes, des postures et des mots adaptés à la réalité du grand âge.

Les piliers fondamentaux de l’Humanitude

Très concrète et pragmatique, l’approche proposée par l’Humanitude est souvent résumée par quatre grands repères : le regard, la parole, le toucher et la verticalité. Le site officiel Humanitude présente ces piliers comme les bases de la relation humaine positive. 

Le regard, la parole et le toucher

  • Le regard permet de créer un lien. En EHPAD, un soignant qui se place face au résident, à sa hauteur, montre qu’il s’adresse à une personne et non à un corps à manipuler.
  • La parole est tout aussi importante. Même lorsqu’un résident ne répond plus, il peut entendre, comprendre une intention ou ressentir une présence bienveillante, être sensible aux intonations. Dire bonjour, expliquer le soin, annoncer chaque geste et rassurer sont des pratiques essentielles.
  • Le toucher doit être doux, progressif et respectueux. Ni brusquerie, ni gestes forcés, le toucher recommandé par l’Humanitude cherche à apaiser, jamais à contraindre.

La verticalité et le mouvement

La verticalité est un pilier central de la démarche Humanitude. Elle signifie que la personne doit être encouragée à rester debout, à marcher, à bouger ou à participer autant que possible.

En EHPAD, cela peut passer par de petits gestes : aider un résident à se lever quelques minutes, l’accompagner jusqu’à la salle à manger, contribuer à maintenir ses capacités motrices, éviter qu’il reste toute la journée au lit ou au fauteuil.

Cette approche repose sur le principe de « vivre et mourir debout ». L’objectif est d’éviter la grabatisation et de préserver l’autonomie le plus longtemps possible. 

Le respect du consentement

L’Humanitude insiste aussi sur le refus du soin imposé. Le premier principe du label Humanitude est : « Zéro soin de force sans abandon de soin ». En d’autres termes, les soignants doivent trouver les voies pour effectuer un soin avec le consentement de la personne âgée, et le réaliser sans contrainte ni violence. 

Le soignant peut utiliser plusieurs stratégies pour réaliser un soin : revenir plus tard, réexpliquer autrement, adapter l’environnement, proposer un choix ou encore demander l’aide d’un collègue ou d’un proche.

Cette méthode permet de préserver la dignité, de limiter les tensions et de réduire certains comportements d’opposition.

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L’Humanitude en EHPAD : comment est-elle appliquée ?

Les personnels des établissements ouverts à l’Humanitude doivent suivre une formation complète, qui leur permet de mettre en œuvre des pratiques respectueuses du corps et de la vie des résidents.

Une organisation des soins différente

Un établissement dont l’approche repose sur l’Humanitude présente une organisation souple, impliquant un accompagnement « doux » des personnes âgées :

  • Le résident n’est pas réveillé brutalement ;
  • Le soignant frappe avant d’entrer dans sa chambre ;
  • Il l’appelle par son nom ou son prénom selon la préférence du senior ; 
  • Il lui explique ce qui va se passer pendant le soin ou l’activité ;

L’idée est de respecter le rythme, les habitudes et l’intimité du résident, en adaptant autant que possible les horaires et les activités à sa personnalité.

La chambre est considérée comme un lieu de vie personnel, et non comme une simple chambre médicalisée, pratique pour les soins. Cette idée rejoint le principe « lieu de vie, lieu d’envies », présent dans le référentiel du label Humanitude

L’Humanitude s’applique à tous les moments de la journée de la personne âgée, y compris sa vie sociale et les repas : convivialité, respect des goûts, participation aux activités et ouverture aux familles.

La formation des équipes

Les créateurs de l’Humanitude ont mis en place des instituts de formation dans chaque région. Ces instituts forment les professionnels aux piliers et aux pratiques de la méthode.

Les professionnels apprennent à faire évoluer leurs pratiques : 

  • Prendre le temps de créer le lien
  • Observer les réactions des résidents, 
  • Adapter leurs gestes, 
  • Organiser différemment leur travail en équipe, plus centré sur la personne

La méthodologie de soins Gineste-Marescotti englobe l’ensemble du personnel des EHPAD et autres structures : aides-soignants, infirmiers, médecins coordonnateurs, animateurs, agents hôteliers, psychologues, cadres et directions. L’ensemble de l’établissement est concerné.

Cette sensibilisation collective permet d’éviter que l’Humanitude repose uniquement sur quelques personnes motivées.

Le label Humanitude

Délivré pour cinq ans, le label Humanitude repose sur l’évaluation de 300 critères vérifiés sur le site des structures. Il garantit la qualité des soins et leur adéquation avec les cinq principes de l’Humanitude

  1. Zéro soin de force, sans abandon de soin ;
  2. Respect de l’intimité et de la singularité ; 
  3. Vivre et mourir debout, pas de personnes grabataires ; 
  4. L’ouverture de la structure vers l’extérieur : familles, bénévoles, sorties, événements ;
  5. Lieu de vie, lieu d’envie, avec des accompagnements personnalisés.

Un établissement labellisé montre un engagement structuré dans une démarche de bientraitance, de qualité des soins et de respect de la personne âgée.

Seniors dans un EHPAD avec le label Humanitude

Quels bénéfices pour les résidents et les familles ?

Pour les personnes atteintes de maladie d’Alzheimer, cette approche peut être particulièrement utile. Les refus, cris ou gestes d’opposition sont parfois des réactions à une incompréhension, à une peur ou à un soin vécu comme intrusif. Tout ce qui peut apaiser leurs relations aux soins et à leur environnement est un atout concret.

Pour les familles, la démarche est évidemment rassurante. Elles voient que leur proche n’est pas seulement hébergé et soigné, mais surtout compris et accompagné dans son individualité et le respect de sa personne. De plus, l’Humanitude favorise les échanges avec les équipes, donnant aux proches la conviction de participer activement au projet d’accompagnement personnalisé.

Comment reconnaître un établissement « Humanitude » ?

Le premier repère à identifier est bien sûr l’existence du label Humanitude. Il peut être mentionné sur le site de l’EHPAD, dans le livret d’accueil ou lors de la visite.

Mais les proches peuvent également observer les pratiques d’un établissement. Les professionnels parlent-ils aux résidents avec respect ? Les portes des chambres sont-elles frappées avant d’entrer ? Les repas sont-ils servis dans une ambiance calme ? Les soins semblent-ils adaptés au rythme des personnes ?

L’ouverture de l’ensemble du personnel aux familles, aux échanges, leur écoute et la prise en compte des suggestions et demandes des proches sont également un signe positif du respect des piliers du concept d’Humanitude.

FAQ

Qu’est-ce que l’Humanitude en EHPAD ?

L’Humanitude en EHPAD est une philosophie de soin qui met l’accent sur la dignité, le respect et l’autonomie. Elle transforme les gestes du quotidien en véritables moments de relation.

Quels sont les piliers de l’Humanitude ?

Les principaux piliers sont le regard, la parole, le toucher et la verticalité. Ils permettent de créer une relation plus douce, plus humaine et plus respectueuse avec les résidents.

Tous les EHPAD appliquent-ils cette démarche ?

Non. Aujourd’hui, seuls certains EHPAD sont officiellement titulaires du label Humanitude. Mais il existe de nombreuses structures non labellisées dont le personnel a suivi des formations à l’Humanitude.

Quelle différence entre Humanitude et soins classiques ?

L’Humanitude ne se limite pas au geste technique. Elle insiste sur la relation, le consentement, la douceur, le respect de l’intimité, la participation de la personne et l’échange avec les familles.

Existe-t-il une formation Humanitude pour les soignants ?

Oui. Des formations Humanitude existent pour les professionnels d’EHPAD et du secteur médico-social. Elles permettent de mettre concrètement en pratique la méthode au quotidien dans les soins.