Vieillir à domicile est un souhait partagé par beaucoup de personnes âgées. Mais rester à la maison peut devenir difficile lorsque certaines tâches du quotidien deviennent trop lourdes à gérer : ménage, courses, repas, linge… Dans ce cas, pourquoi ne pas demander une aide ménagère à domicile ? En France, plusieurs dispositifs existent pour soutenir les aînés dans leur perte d’autonomie et alléger le coût de ces services. Cet article vous explique quelles sont les conditions pour bénéficier d’une aide ménagère, les démarches à effectuer et les documents à fournir.
Quelles sont les conditions pour bénéficier d’une aide ménagère à domicile ?
Faire le ménage peut devenir difficile, voire risqué, pour les personnes âgées. Cela peut par exemple être le cas pour atteindre des étagères hautes ou nettoyer certaines pièces, et peut même engendrer des chutes. Apporter cette aide à votre proche peut être compliqué pour vous si votre emploi du temps est déjà chargé. C’est dans ce cas que l’aide ménagère à domicile peut être sollicitée.
Pour pouvoir bénéficier d’une aide ménagère, certaines conditions liées à l’âge, à la situation de la personne âgée et aux ressources doivent être remplies.
Conditions d’âge et de situation
- Avoir au moins 65 ans (ou 60 ans en cas d’inaptitude au travail).
- Être en perte d’autonomie, attestée par une évaluation du GIR.
- Résider de manière stable et régulière en France.
- Ne pas bénéficier de l’APA.

Conditions de ressources
- Les revenus ne doivent pas dépasser certains plafonds fixés par le conseil départemental ou la caisse de retraite. Les ressources du demandeur doivent être égales ou inférieures à 1 034,28 € par mois s’il vit seul et à 1 605,73 € par mois s’il vit en couple.
- Les revenus des enfants et de la famille ne sont pas pris en compte lors de la demande d’une aide ménagère à domicile.
- En cas de dépassement, il est tout de même possible de bénéficier d’un crédit d’impôt pour réduire le coût des services.
Conditions médicales
- Justifier d’une perte d’autonomie liée à l’âge, à une maladie ou à un handicap.
- La personne doit avoir des difficultés à accomplir les tâches ménagères au quotidien.
- Fournir un certificat médical ou une évaluation de l’autonomie (évaluée selon la grille AGGIR).
Comment obtenir une aide ménagère pour une personne âgée ?
La demande d’aide ménagère à domicile pour une personne âgée suit plusieurs étapes. Il faut monter un dossier, remplir le formulaire de demande et faire réaliser une évaluation à domicile.
1. Évaluation à domicile : un professionnel (souvent un évaluateur du conseil départemental) se déplace pour évaluer les besoins de la personne et déterminer son GIR.
2. Constituer un dossier :
- Pièce d’identité
- Justificatif de domicile
- Avis d’imposition (pour évaluer les conditions de ressources)
- Relevé de retraite
- Formulaire de demande rempli et signé
3. Dépôt de la demande : une fois les pièces justificatives rassemblées, déposez votre dossier complet auprès du CCAS ou du conseil départemental. Il faut ensuite prévoir un délai de traitement de quelques semaines.
4. Décision et attribution : après étude du dossier, vous recevrez un courrier détaillant les heures d’aide attribuées et le montant que vous pourriez avoir à payer.
Comment organiser une aide ménagère à domicile ?
Pour organiser l’aide à domicile d’une personne âgée, vous pouvez soit employer directement un professionnel, soit passer par un service prestataire ou mandataire.
Si les conditions pour bénéficier d’une aide ménagère ne sont pas remplies, il est possible de se tourner vers des associations, des services solidaires ou des proches pour obtenir un soutien. De plus, d’autres aides existent pour obtenir une aide à domicile.
Vous pouvez aussi contacter le CCAS de votre commune, qui peut :
- vous informer sur les aides financières disponibles ;
- orienter vers des services d’aide à domicile agréés ;
- proposer une participation financière adaptée selon vos ressources.
Quelles aides financières pour une personne âgée à domicile ?
Le tarif d’une aide ménagère varie selon les départements, mais il faut compter entre 20 et 30 euros de l’heure, avant crédit d’impôt.
Il existe plusieurs dispositifs permettant de financer l’intervention d’une aide à domicile pour une personne âgée :
- L’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA) : destinée aux personnes de plus de 60 ans en perte d’autonomie, classées selon le GIR (Groupe Iso-Ressources) de 1 à 6. L’APA prend en charge une partie du coût des aides ménagères à domicile. Cependant, elle n’est pas cumulable avec certaines aides sociales départementales (aide ménagère à domicile versée par l’aide sociale départementale, PCH, ACTP et MTP).
- Les aides sociales départementales : attribuées par le conseil départemental, elles sont destinées aux personnes âgées de plus de 65 ans (ou 60 ans en cas d’inaptitude au travail) dont les revenus sont modestes.
- La Prestation de Compensation du Handicap (PCH) : concerne les personnes handicapées et peut couvrir l’aide ménagère.
- Les caisses de retraite (CARSAT, MSA, etc.) : elles proposent des services d’aide à domicile pour leurs retraités sous conditions de ressources.
- La CPAM (Caisse Primaire d’Assurance Maladie) : dans certaines situations (convalescence, hospitalisation), la CPAM peut accorder une prise en charge d’une aide à domicile.
- Les crédits d’impôt : employer directement une aide ménagère ou passer par un organisme agréé permet de bénéficier d’un crédit d’impôt de 50 % des dépenses engagées, dans la limite des plafonds fixés par l’administration fiscale.
Par exemple, pour l’APA, la prise en charge peut aller jusqu’à 2 045,46 euros par mois (GIR 1 en 2025). Pour les aides sociales, le montant est variable mais permet souvent de couvrir une partie importante du tarif d’une aide ménagère à domicile.

Comment bénéficier d’une aide ménagère gratuitement ?
Il est rare d’obtenir une aide entièrement gratuite. Toutefois, si vos ressources sont très faibles, vous pouvez vous tourner vers le conseil départemental, qui pourra vous aider à prendre en charge l’aide sociale à domicile.
Comment remplir le formulaire de demande d’aide ménagère CPAM ?
Vous devez fournir un formulaire spécifique disponible auprès de votre caisse, accompagné d’un certificat médical et d’un justificatif de ressources.
Surtout, ne tardez pas à vous informer si vous avez besoin d’une aide ménagère à domicile ou tout autre type d’aide : anticiper les besoins permettra à votre proche de rester autonome chez lui plus longtemps.
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