Trouver le bon endroit pour vivre ses vieux jours n’est jamais simple. Rechercher une maison de retraite demande du temps, de la réflexion et une évaluation rigoureuse des besoins de votre proche. Vous ne voudriez pas le voir intégrer une maison de retraite qui ne répond ni à ses besoins médicaux ni à ses envies du quotidien. Voici 8 points essentiels à vérifier pour éviter les désillusions et faire le bon choix : pour vous et pour un parent qui compte.

1. Visitez la maison de retraite avant de signer

Avant tout, ne vous fiez pas uniquement aux brochures et photos bien mises en scène. Rien ne remplace une vraie visite. Une maison de retraite peut sembler « parfaite sur le papier », mais être décevante en réalité. Rendez-vous sur place et prenez le temps de sentir l’ambiance, d’échanger avec les résidents et le personnel. Vous pourriez être surpris de constater que la maison la mieux notée sur une carte en ligne n’est pas toujours celle qui vous inspire le plus confiance. 

Senior qui prévoit une visite de maison de retraite

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2. Lisez bien le contrat pour connaître le prix réel

Le prix affiché sur les brochures ou les sites peut parfois être trompeur. Il s’agit souvent d’un tarif de base qui ne tient pas compte de certaines prestations essentielles : soins médicaux, aides à la toilette, animations, blanchisserie, ou encore frais administratifs. Avant de vous engager, demandez un devis détaillé qui précise ce que le prix inclut et ce qu’il n’inclut pas. Une lecture attentive du contrat vous évitera bien des surprises : certains établissements facturent même des frais supplémentaires pour l’accès à la télévision ou à Internet.

3. Vérifiez le niveau de médicalisation de la maison de retraite

Certains établissements accueillent des personnes âgées encore autonomes, d’autres des patients atteints d’un AVC ou encore avec des pathologies lourdes, comme la maladie d’Alzheimer ou de Parkinson. Si votre proche a besoin d’un accompagnement spécifique, choisissez un établissement qui correspond à son niveau de dépendance. Votre proche pourrait entrer en :

  • EHPAD (Établissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes) : un établissement médicalisé adapté aux résidents très dépendants nécessitant une assistance quotidienne.
  • USLD (Unité de Soins de Longue Durée) : située généralement dans un hôpital, cette unité accueille des patients nécessitant des soins médicaux lourds et continus.
  • UCC (Unité Cognitivo-Comportementale) : spécialisée pour les personnes valides atteintes de la maladie d’Alzheimer ou d’autres démences, offrant un accompagnement adapté à leurs besoins spécifiques.

Selon son niveau d’autonomie, votre proche peut aussi être orienté vers une résidence pour personnes âgées valides, une résidence services ou un accueil de jour.

4. Pensez à la localisation : proche de chez vous ou un peu plus loin ?

Le choix du lieu peut changer toute l’expérience. Une maison située dans un petit village pourra offrir calme et nature, mais isolera peut-être votre parent de vous et des autres membres de la famille. En revanche, une résidence bien située, avec une place centrale ou à proximité des transports, permettra plus de visites. Garder le lien est extrêmement important dans cette situation : c’est souvent ce lien familial qui soutient le moral, préserve les repères et favorise une meilleure qualité de vie au quotidien. Toutefois, il arrive que les maisons de retraite plus éloignées des villes soient un peu moins chères. 

Notre conseil : faites surtout le choix qui permettra à votre proche de continuer de s’épanouir.

5. Lisez les avis et comparez les notes des maisons de retraite qui vous intéressent

Les avis laissés par les familles et les résidents eux-mêmes sont précieux. Une note globale ne suffit pas : lisez les commentaires, repérez les points positifs récurrents (propreté, animation, soins, etc.) mais aussi les signaux d’alerte. N’hésitez pas à appeler les établissements directement : la manière dont vous êtes reçu vous donnera aussi un aperçu de leur sérieux, de la qualité du service et de leur capacité à répondre à vos questions. N’oubliez pas que l’idéal est toujours de visiter les lieux : vous pourrez rencontrer directement le personnel et peut-être même discuter avec certains résidents et leurs familles.

Senior qui regarde et compare les notes des maisons de retraite qui l'intéresse

6. Évaluez les services proposés

Certains établissements proposent une large gamme de services : espaces bien-être, activités culturelles, ateliers mémoire, ateliers artistiques ou encore séances de gymnastique douce. Ces services contribuent au bien-être physique et mental des résidents, il est donc important que vous fassiez le point sur ce sujet avec votre proche si son état le permet, afin de connaître ses préférences. L’objectif est que votre parent se sente bien, respecté et vivant.

7. Faites une demande d’aides financières

Le prix d’une maison de retraite peut aller de 1 400 € en province à plus de 3 000 € en Île-de-France. Cependant, ce tarif se divise en trois parties (hébergement, soins, dépendance), et toutes ne sont pas prises en charge de la même façon. Beaucoup de familles pensent qu’elles ne peuvent pas payer de maison de retraite pour leur proche. Pourtant, des aides existent. L’APA, par exemple, peut alléger le montant restant à charge en ce qui concerne les dépenses liées à la dépendance. Explorez également l’ASH ainsi que les aides au logement (APL ou ALS) et les soutiens proposés par certaines caisses de retraite.

8. Anticiper la démarche pour éviter les urgences

La recherche d’une maison de retraite peut prendre plusieurs mois, entre la sélection des établissements, les visites, les démarches administratives et l’obtention des aides financières. Anticiper cette étape permet d’éviter le stress et la précipitation liés à une entrée en urgence, qui réduit souvent les options disponibles. Commencez les recherches dès que les besoins se précisent, même si le placement n’est pas immédiat.

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Recherche d’une maison de retraite : 3 étapes clés à suivre

1. Utilisez les outils en ligne pour gagner du temps

Des plateformes permettent d’effectuer une recherche de maison de retraite en ligne, selon des critères médicaux, géographiques ou financiers. Vous pouvez parfois même consulter les disponibilités en temps réel, envoyer un dossier et suivre l’avancement de votre demande. 

2. Préparez un dossier médical complet dès le départ

Pour trouver une maison de retraite, il est essentiel de réunir dès que possible les documents nécessaires : certificat médical, pièce d’identité, justificatif de domicile, carte d’assurance maladie, etc.

3. Multipliez les demandes et restez disponible

N’envoyez pas un seul dossier : ciblez plusieurs établissements à la fois. Appelez-les régulièrement pour rester informé des places disponibles. Certaines admissions peuvent se faire en quelques jours si une place est disponible, que vous êtes réactif et que le dossier est complet.

Comment trouver une maison de retraite rapidement ?

Pour trouver une maison de retraite rapidement, commencez par cibler votre recherche en ligne via des plateformes spécialisées. En cas d’urgence, contactez directement les établissements proches pour connaître les places disponibles. Mentionnez que vous êtes en recherche d’une maison de retraite médicalisée si des soins sont nécessaires. Plus vous êtes précis dans votre recherche de maison de retraite, plus vous gagnerez de temps. 

Les délais pour obtenir une place en maison de retraite sont généralement de 6 mois à 1 an, mais il est possible d’avoir une place plus rapidement si votre proche est prioritaire (retour d’hospitalisation, perte soudaine d’autonomie, situation familiale complexe, etc.). Certaines structures proposent des admissions en quelques jours seulement.